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[교환반품] 우체국택배 반품 예약절차 안내

작성자 (ip:)

작성일 2020-10-23 13:21:24

조회 61078

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내용

[우체국택배 반품 예약절차 안내]

 

받으신 택배박스의 송장번호가 있으셔야 반품신청이 원활합니다.

 

--------------전화접수----------------------------------------------------

 

1. 우체국 택배로 전화 1588-1300

 

2. 반품예약접수 ----  3번(우체국택배)  --- 1번(반품접수)

3. 배송라벨의 등기번호 13자리 입력

*** 등기번호를 모르는 경우 * 입력(상담원 연결)

 

--------------인터넷접수--------------------------------------------------

 

1. 우체국 사이트 접속 http://parcel.epost.go.kr  접속

2. 사이트중단에 반품신청 클릭

3. 정보 기입후 반품신청 완료

 

------------------------------------------------------------------

* 직접 반품이나 교환 신청을 하시는 경우 수거신청 접수도 같이 하실수 있습니다.

  콜센터를 통한 반품접수시도 마찬가지로 수거신청을 같이 도와드립니다.

  혹시 개별로 직접 접수를 하시는 경우는 위와 같이 접수하여 착불로 보내주시기 바랍니다. . *

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